Полезная информация

Модуль 1 Ефективний керівник

Модуль 1 «Ефективний керівник»
КЕРІВНИЦТВО БІЗНЕСОМ

Управлінський цикл

Основні функції управління. Цикл управління: «Планування - Постановка завдань - Мотивування - Контроль - Аналіз і прийняття рішень».

Постановка цілей, МВО формат, KPI

Як розставити пріоритети в бізнесі та управлінні?
Як визначити ті 10% факторів, які визначають успіх бізнесу?
Критичні фактори успіху (КФУ) і їх роль в постановці цілей
Які цілі формувати для бізнесу виходячи із стадії розвитку компанії?
Як визначити стратегічні цілі бізнесу
Як стратегічні цілі перетворити в операційні цілі
Каскадування цілей або як цілі компанії перетворити в цілі кожного підрозділу і співробітника
Схема DuPont для формування цілей підрозділів
Що важливо знати керівнику про KPI, KRI і PI
Від довгострокових цілей до сторінки щоденника: рекомендації з планування.
Правила самоменеджменту протягом дня. Як швидко «включитися в роботу», як розподіляти увагу між справами, як завершувати робочий день.

Контроль реалізації цілей. Інструменти

Не керуйте в сліпу - зробіть собі панель індикаторів
Які звіти потрібні керівнику
Які показники повинен контролювати керівник
Коли Вам намагаються підсунути звіт більш, ніж на одну сторінку - мабуть ніхто не може розставити пріоритети.
Як розставити пріоритети і перестати тонути в інформації
Все що вам потрібно знати про результати роботи бізнесу - на одній сторінці

Мотивація

Оцінюємо і винагороджуємо результати і необхідні моделі поведінки
Як побудувати мотивацію, щоб платити з додатково заробленого прибутку, а не збільшувати витрати
Яку систему мотивації необхідно розробити
Ключові елементи системи мотивації та її структура
Розробляємо мотивацію - яка дає результат
Скільки цілей повинно бути в системі мотивації
На виконання яких цілей необхідно мотивувати
Які цілі повинні бути в системі мотивації для ТОП посад, мідл-менеджменту, рядових співробітників

Як добитися від співробітників максимальних результатів

Цілі компанії і механізм їх каскадування на підрозділи і співробітників
Побудова компанії за принципом результатів діяльності кожного підрозділі я і співробітника
Визначте, за що відповідає ваше підрозділ?
Визначте, за що відповідає кожен член вашої команди
Алгоритм мотивуючої постановки задачі. Карта делегування: кому яке діло доручати.
Основні принципи та правила постановки задач.
Правильна постановка задач перед співробітником, в залежності від його індивідуальних особливостей і рівня професіоналізму. Критерії добре поставленого завдання. Ознаки погано поставленої задачі.
Ставте вимірні цілі
Використовуйте SMART для визначення обов'язків кожного
Забезпечте зворотний зв'язок своїм співробітникам
Організація передачі інформації. Використання зворотного зв'язку для контролю точності розуміння завдання співробітником. Способи перевірки точності розуміння завдання. Рекомендації постановнику і виконавцю завдання

Системна робота з персоналом

Підбір персоналу
Компетенції персоналу
Оцінка персоналу
Як визначити які навички співробітникам і менеджерам знадобляться завтра
Навчання та розвиток персоналу
Роль керівника в управлінні персоналом
Вибудовування взаємин керівника кроку за кроком
Які навички керівника є ключовими в роботі з співробітниками
Як надихнути співробітника
Управління групою
Підбір персоналу - як ключовий фактор успіху
Визначте - хто вам потрібен насправді
Сформуйте вимоги до співробітника
Як знайти потрібних Вам людей
Як правильно провести співбесіду
Як і кого необхідно звільняти
Кого необхідно звільнити?
Чому потрібно звільняти співробітника?
Як звільняти?
Що відбудеться якщо не звільнити?
Чому ми так не любимо звільняти співробітників?

Ефективність нарад

Що таке результативне нараду
Цілі наради і його тип
Цілі наради повинні бути короткі і зрозумілі
Визначте результат, який необхідно отримати за підсумками наради
Коли необхідно інформувати про нараду
Хто повинен бути присутнім на нараді - виберіть учасників
Розподіл ролей та обов'язків
Правила проведення наради
План дій за підсумками наради
Тези наради
Порядок денний наступної наради

Система результативного управління

Модель компетенцій успішного руководітеля.Ключевие навички і якості.
Що таке система результативного управління?
Чому неможливо управляти і домагатися поставлених цілей без системи результативного управління
Структура системи результативного управління
Відмінні особливості культури результативного управління
Як домагатися виконання поставлених завдань
3 ключових задачі результативного управління
Постановка цілей і інструменти втілення їх у життя кожного співробітника
Персонал - найм, система оцінки та розвитку
Результативне виконання планів і цілей
Результативне управління - роль керівника
Формування культури, орієнтованої на результат
Культура - це більше, ніж приємне враження. Культура - це способи поведінки і мислення, які поділяють співробітники компанії
Прийом на роботу за законами корпоративної культури
Культура результативного управління - це розподіл відповідальності за результат
Система оцінки керівників при результативному управлінні
Система диференціації персоналу