Полезная информация

У разі високої конкуренції підвищення продуктивність праці — необхідність будь-якого бізнесу. Як досягти того, щоб співробітники працювали ефективніше, приносячи більше прибутку компанії? У цій статті ми розглянемо перевірені стратегії та дамо практичні поради від експерта НБЦ, які допоможуть вам розкрити потенціал вашої команди.

 

Продуктивність праці - один із ключових показників ефективності бізнесу. Підвищення цього показника безпосередньо впливає прибутковість компанії, її конкурентоспроможність і стійкість над ринком. Як збільшити продуктивність праці і яке підводне каміння може зустрітися на цьому шляху? Своєю думкою ділиться Немирівський Ігор Борисович, експерт компанії НБЦ.

 

** Що дає збільшення продуктивності праці: цілі та результати?

Більшість підприємців стикаються із проблемою низької ефективності бізнесу. Навіть за великого обороту прибуток компанії не зростає. Причина в тому, що разом із зростанням доходів зростають і витрати.

 

Щоб підвищити прибуток, компанії потребують реструктуризації бізнес-процесів. Якщо працювати у напрямку зростання продуктивності праці, можна досягти низки позитивних змін:

- зростання прибутку. Пряма залежність: що вища продуктивність, то більше вписувалося продукції чи послуг компанія може реалізувати.

 

- Скорочення витрат та зниження собівартості. Оптимізація процесів та більш ефективне використання ресурсів призводять до скорочення витрат на виробництво та обслуговування. Способи економії - зниження витрат на сировину, матеріали, фонд оплати праці.

 

- підвищення конкурентоспроможності. Компанія з високою продуктивністю може пропонувати більш якісні продукти чи послуги, а також низькі ціни та великі обсяги.

 

- Вирішення проблем. Аналіз продуктивності допомагає виявити вузькі місця у бізнес-процесах та розробити ефективні рішення для їх усунення.

 

- підвищення якості процесів. Оцінити роботу команди можна за ключовими показниками ефективності та ступеня задоволеності клієнтів.

 

- Згуртування команди. Робота над підвищенням продуктивності призводить до зростання швидкості прийняття рішень, збільшення гнучкості команди, структурування робочих процесів, а також розвитку компетенцій працівників.

А Ви знаєте  про Методи підтримки працездатності персоналу, а також що таке Мотивація працівників: основа успіху сучасної організації?  

** Аналіз проблем для підвищення продуктивності: інструменти та підходи

 Робота над збільшенням продуктивності праці вимагає постановки мети. Розгортання змін починається з ретельного аналізу поточної ситуації та виявлення основних проблем, що стримують зростання продуктивності. Розглянемо інструменти та підходи, які допомагають знайти проблеми. 

 

- Карта потоку створення цінностей, або Value Stream Mapping

VSM – це метод візуалізації кроків, необхідних для створення продукту чи послуги. Він дозволяє побачити весь потік цілком, виявити вузькі місця, втрати та можливості для покращення, щоб оптимізувати процес та підвищити цінність для клієнта.

 

Картування дозволяє побачити сукупність бізнес-системи, не поділяючи її на окремі операції. Карта потоку допомагає визначити час виконання замовлення, оцінити продуктивність праці, кількість втрат у процесі, а також відсоток виходу придатної продукції без переробок та повернень. 

 

- діаграма Парето

Діаграма Парето є ще одним корисним інструментом для аналізу проблем. Діаграма показує, які чинники найбільше впливають результат. Вона заснована на принципі Парето, який стверджує, що 20% причин породжують 80% наслідків. Діаграма дозволяє зосередитись на усуненні найбільш значущих факторів для досягнення максимального ефекту.

 

- аналіз корінних причин, або 4 M

У ході діагностики слід докопатися до корінних причин низької продуктивності. Як правило, вони криються в чотирьох основних галузях: персонал, обладнання, матеріали та методи роботи. Аналіз 4M це метод виявлення глибинних причин проблеми, а не просто її симптомів. 4M відноситься до основних категорій, які зазвичай розглядаються при проведенні аналізу:

- Man (Людина) – людський фактор, навички, навчання, помилки.

- Machine (Машина) – стан обладнання, його обслуговування, поломки.

- Material (Матеріал) - якість сировини, постачання, зберігання.

- Method (Метод) - процеси, процедури, інструкції, організація праці.

 

Аналіз 4M допомагає систематично досліджувати ці галузі, щоб знайти справжні причини низької продуктивності.

Дізнайтесь про Яка мотивація співробітників найбільш ефективна за мінімальних витрат, також Як стати справжнім лідером? З чого потрібно починати? 

 

** Як підвищити продуктивність праці: інструменти та нюанси?

Збільшення продуктивності праці - це масштабний проект, що стосується всіх співробітників і стейкхолдерів. Щоб підвищити продуктивність праці, потрібно розвивати виробничу систему, що складається із трьох елементів:

- Процесне керування. Оптимізація бізнес-процесів починається з впровадження верстатів із ЧПУ та закінчується ERP-системою. Залежно від завдань компанії можна додати різні "цеглинки" автоматизації, в тому числі системи MES, WMS, LMS. Оптимізація процесів відбувається за рахунок нового обладнання, програмного забезпечення та методології управління проектами, яку використовують на виробництві.

 

- Люди та їхнє навчання. Не можна недооцінювати важливість навчання персоналу. Менеджер проекту або замовник повинні заздалегідь виявити нестачу компетенцій у співробітників та організувати відповідне навчання. Зокрема використовують підхід TWI.

 

- Менеджмент та навчання керівників. Одна з основних причин низької продуктивності праці у малому бізнесі – це некомпетентний власник. За нестачі навичок управління та лідерських якостей, при нерозвиненій корпоративній культурі продуктивність праці падає, а в бізнесі часто з'являються помилки.

 

Виділимо кілька основних моментів, які потрібно враховувати у разі підвищення продуктивності. А також поговоримо про конкретні інструменти — філософію ощадливого виробництва та систему TWI.

 

* Проектне управління.

При розгортанні проектів щодо підвищення продуктивності часто виникає конфлікт між постійною та тимчасовою (проектною) організаційними структурами. Співробітники отримують додаткове навантаження (ведення проектної роботи), що може призвести до конфлікту інтересів та пріоритетів.

 

У таких ситуаціях, як правило, перемагає посадова інструкція та основна структура. Тому важливо заздалегідь продумати систему мотивації та заохочення для учасників проектної групи, а також чітко визначити пріоритети завдань.

І рекомендую Вам, дізнатись Як підвищити продуктивність співробітників, в періуд значних змін в країні.    

* Залучення всіх співробітників.

Важливо залучати до процесу змін усю крос-функціональну команду — від замовника та спонсора до лінійних співробітників, головного бухгалтера, представників виробництва, збуту, управління якості та інших відділів.

 

Як і будь-якому проекті, важливо чітко визначити ролі учасників проекту: спонсор, замовник, проектний менеджер. І, відповідно, розподілити обов'язки усередині команди.

 

* Бережливе виробництво.

Ощадливе виробництво - це філософія, що виникла на основі виробничої системи Toyota. Вона полягає у прагненні до безперервного вдосконалення всіх процесів у компанії, зокрема, до підвищення продуктивності. 

 

Ключові принципи дбайливого виробництва:

- визначення цінності для споживача та зосередження на цьому зусиль.

- безперервний потік створення цінності.

- усунення втрат: надвиробництво, логістика, зайві складські запаси, шлюб.

- Система витягування – виробництво має спиратися на реальний попит, а не на прогнози.

- Кайдзен, тобто безперервне вдосконалення всіх процесів у компанії.